Wie entstehen Missverständnisse?
Missverständnisse entstehen z.B durch Wörter die mehrere Bedeutungen haben oder durch Abkürzungen. Wie z.B eine Bank zum sitzen oder eine Bank um Geld abheben.
Unaufgeklärte Missverständnisse können Konflikte auslösen, das gilt für persönliche Konflikte zwischen mindestens zwei Personen bis hin zu internationalen politischen Konflikten zwischen Regierungen.
Ein Missverständnis kann nur auftauchen, wenn Referenzprobleme oder „Verhören“ die Ursache für einen gestörten Verständnisprozess sind.
Das Missverständnis beginnt bereits beim Sender. Dieser kann gewollt oder ungewollt fehlerhaft formulieren, so dass das von ihm eigentlich gemeinte nicht mehr zum Ausdruck kommt, und die fehlerhafte Formulierung vom Empfänger richtig interpretiert wird. Der Sender meint etwas, sagt jedoch etwas ganz anderes, der Empfänger versteht das Gesagte richtig.
Interview:
Fragen: (Antorten der befragten Personen unter den jeweiligen fragen)
Frage1: Was denken Sie ist die Ursache für ein Missverständnis?
Nicht gutes zuhören, andere sprache oder traditionen anderer Länder.
Frage 2: Wie denken Sie, könnte man Misverständnisse am besten vermeiden?
Durch gutes zuhören und nachfragen.
Frage 3: Hatten Sie schon ein Missverständnis das grössere Konsequenzen verursacht hat?
Manche Kriege sind durch Missverständnisse entstanden.
