Moin liebe Leute. Wir kennen es alle: Man spricht mit jemanden und dann läuft plötzlich etwas prächtig falsch. Der Einte missversteht den Anderen und das Gespräch läuft aus dem Ruder.
Das passiert nämlich, wenn die Absicht vom Sender abweicht von der erzielten Wirkung beim Empfänger. Der Empfänger interpretiert also die Absicht falsch.
Die Wirkung kann aber sehr stark mit nonverbaler Kommunikation beinflusst werden, damit unsere Aussage mit unserer Körpersprache übereinstimmt.
Darum zeigen wir euch jetzt 5 Tips zur gelungenen Kommunikation.
1. Mimik
Bei einem Date
2. Tonfall
In einem Supermarkt an der Kasse
3. Körperhaltung
Vor einem Restaurant
4. Nicht vom Schlechtesten ausgehen
Ein Ehepaar auf einem Spatziergang
5. Mit Kritik umgehen
Ein Gespräch mit dem Chef
